ontwikkelen van conflict vaardigheden

Omgaan met boze mensen

Een online basis training voor conflicthantering.

Conflicten...

Mensen zijn verschillend en wanneer er samen gewerkt en/of geleefd wordt, worden die verschillen zichtbaar. Soms subtiel soms agressief. Wanneer verschillen groter worden kunnen ze leiden tot een echt conflict. Hoe ga je daar dan constructief mee om? 


Conflicten horen bij het leven, het oplossen van conflicten dus ook. Het hoort bij opgroeien en leren. Ieder op zijn eigen manier. Maar wat als je geconfronteerd wordt met agressie ? Hoe geef je jouw grens aan ? Wat als onenigheid voor jou uit de hand loopt? Hoe geef je dan sturing aan je eigen handelen? 


Los van eventuele externe hulp of bemiddeling is het ontwikkelen van je eigen vaardigheden m.b.t. conflicthantering heel belangrijk en waardevol zijn. Dat is de reden dat ik deze laagdrempelige basis training heb opgezet. In mijn dagelijkse praktijk zie ik namelijk de waarde en het effect van deze vaardigheden en de bewustwording daarbij. 

Tijdens deze online training gaan we aan de slag met:

Onze ik. Hoe ziet die eruit? Wat gebeurt er met mij als er een conflict is? 

Vragen die we daarbij gaan verkennen zijn;

  • Hoe stuur ik mezelf in een lastige situatie? 
  • Hoe herken en hanteer ik een conflict? 
  • Hoe creëer ik een nieuwe situatie ?

Wat mij erg aanspreekt is de toegankelijkheid van Lieneke op de video's in de training. Ze heeft expertise en dat straalt ze uit, door de manier van praten en uitleggen is het allemaal niet zo ver weg en dat vind ik prettig. De afwisseling met de actieve opdrachten zorgt voor een mooi leerproces. 

Maryse Tjoeng - Mind the gap coaching

Wat levert deze online training je op?


  • Je kunt jezelf na het volgen van de training beter sturen in lastige situaties
  • Je leert je grenzen aangeven
  • Je communiceert effectiever met jezelf en met de ander (op een manier die bijdraagt aan groei en ontwikkeling)
  • Je krijgt meer inzicht in jezelf en de situatie
  • Je kunt effectiever omgaan met lastige situaties, zoals conflicten
  • Je kunt gedoe benutten


'Lieneke is intuïtief sterk en ruimdenkend. Ze weet de dingen scherp te benoemen en ik waardeer haar spiegelend vermogen. Haar training heeft me veel inzicht gegeven.'

Marieke Bertels

Herken je een van deze situaties en/of emoties?


  1. Weerstand
  2. Agressieve klanten
  3. Boosheid
  4. Een moeizame relatie 
  5. Ruzie
  6. Een (echt)scheiding
  7. Re-intergratie traject
  8. Een vervelende confrontatie
  9. Een moeilijk gesprek
  10. Een samenwerkingsprobleem
  11. Een (organisatie)verandering
  12. Ontevredenheid
  13. Besluiteloosheid
  14. Onmacht
  15. Frustratie 


Misschien heb je moeite met bepaalde mensen of situaties? Je zit in een lastige situatie en ervaart spanning? Je zou op zo'n moment graag effectiever omgaan met gedoe? Ik help je online, je kunt deze basis training volgen op je eigen tempo en de video's en opdrachten zo vaak doen als je wilt. 

Nu tijdelijk maar  € 19,95